Sobre Urban Velo

Mantenimiento claro para tu bicicleta

Servicio mecánico para bicicletas en Santiago, con diagnósticos claros y reparaciones bien explicadas.

En Urban Velo trabajamos en mantención general, ajustes y reparaciones para bicicletas de uso diario, familiar y recreativo. Nuestro enfoque es revisar primero el estado real de la bicicleta para definir el alcance del trabajo con claridad.

Atendemos consultas, ingreso de bicicletas, inspección mecánica, aprobación del presupuesto y entrega con resumen del servicio. Así mantenemos un proceso ordenado y fácil de seguir de principio a fin.

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Nuestros valores

Cómo trabajamos en Urban Velo

Un trabajo mecánico serio no depende solo de reparar, sino de revisar, explicar y entregar con orden.

MJ

Diagnóstico previo

Revisamos la bicicleta antes de confirmar el alcance del trabajo. Así evitamos promesas apresuradas y damos una orientación realista sobre lo que necesita atención.

AJ

Servicio completo

Realizamos mantención general, ajuste de frenos, servicio de transmisión, revisión de seguridad y reparación de pinchazos con un proceso ordenado.

CP

Aprobación clara

Explicamos qué es urgente y qué puede esperar. Si aparecen trabajos adicionales, los revisamos contigo antes de seguir.

RV

Atención práctica

Atendemos con horarios amplios, recepción sin complicaciones y un resumen final del servicio para que sepas qué se hizo en tu bicicleta.

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Nuestra historia

Un taller que explica cada paso

Desde 2018, Urban Velo ha desarrollado un servicio centrado en diagnósticos precisos, ajustes responsables y comunicación directa con cada cliente.

La idea nació para dar una alternativa de taller donde la inspección mecánica se explique antes de comenzar el trabajo. Eso permite separar lo urgente de lo opcional y avanzar con una aprobación informada.

Con el tiempo, el taller ha incorporado servicios de seguridad, frenos, transmisión y reparación de pinchazos, manteniendo una atención pensada para ciclistas de todos los días y familias que usan la bicicleta con frecuencia.

También trabajamos con horarios extendidos y distintos métodos de reserva para facilitar la coordinación del servicio y la entrega de la bicicleta cuando el trabajo ya está terminado.